Гарантии

Гарантия на продукцию

• Мы предоставляем гарантию 1 год на все товары в каталоге, распространяется на заводские дефекты продукции.
• Если в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации выявится заводской брак, мы обменяем приобретенную дверь или вернём Вам деньги.

Ответственность магазина «МСК ВЕКТОР» не может превышать цены бракованного изделия. Претензии на конструктивно измененный товар не принимаются.

Что делать если обнаружился брак?

1. При обнаружении брака необходимо направить сообщение на наш электронный адрес: zakaz@peregrodki-office.ru, в котором нужно подробно изложить ситуацию, а также обязательно приложить качественные фото дефектов, не менее трех фотографий на которых видна модель двери целиком, и фото брака детально.
2. При положительном результате рассмотрения заявления об обнаружении брака с Вами свяжется менеджер для решения вопроса о транспортировке товара и приеме его на складе.

Для оформления возврата необходимо предъявить товарную накладную!